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[意见建议] 关于花样直播的一些想法

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发表于 2015-12-15 18:51 |显示全部楼层
     在众多QT用户的期盼中,花样直播终于上线,但是这次的升级并没有太大的惊喜,失望在所难免。
     我相信很多人对此次所谓的升级带来的感觉更多的是“换了个名称”“换了个画面风格”“游戏币的名称改了改”,并没有特别的人性化设计的改善和新功能的推出。
     此次版本更新,很多玩家都没有搞明白,真正的更新是更新了什么;许多用户都参与了花样直播的内测,期待提前体验新的功能和玩法,然儿内测过程中,很多玩家做的事情大部分是把一些“丢”了的功能找回来,找一些诸如“游戏币名称还是原来的“之类的问题。当然,让玩家一起发现bug纠正错误是应该的。但是我认为,官方没有意识到。对于用户来说,他们更愿意的是直接的体验,体验新的玩法,新的功能,而不是对官方移植旧有功能过程中出现的问题进行监督。
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大家期待花样直播做的更好!以下仅为个人非专业想法,不对勿喷,烦请指正。
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一、加快更新升级,花样直播功能,推出”2.0“。
   
此次升级,更不如说是娱乐模块的分离,谈不上升级。新推出的花样直播,问题”百出“,许多直播和用户发现花样直播还不是很完善,”怎么去找我的好友啊?“”这没啥变化啊“,用户的体验很重要,当他发现无法满足他的需求时,会慢慢丧失使用的兴趣。只有用户的体验感提升了,官方的升级更新才能算成功。不能说,更新完了,用户感觉既没新意又没以前好用。我认为,花样直播需要继续创新,继续完善,提升用户体验感,尽快推出2.0版本。

二、及时进行调查问卷,吸取建议,了解用户心理。
   
产品为用户而生,必须及时的了解产品的市场,了解大众用户的需求,倾听意见,及时更新改进,满足用户体验感。用户觉得好了才会用,才会拥有凝聚忠诚使用的条件,才能留住用户。所以官方需要及时了解此次升级是否成功,策略是否正确。

三、推出花样直播”1.1“
    把一些用户反应的诸如好友系统、个人资料不齐全问题尽快解决。

四、配套措施要尽快跟进
    完善策划,增加人手,分工协同推进。推广(QQ用户、其他用户)、论坛建设、SEO优化(产品、论坛)。有些是相互影响的,如果你推广做得好,但是产品不够好,来了的用户留不住那白做。如果花费大精力产品做好了,结果用户少,资源没利用,那也同样可惜。这么说,只是希望花样运营方案、措施能更加完善。

五、加强与用户沟通
   
建议增加专门的花样直播客服频道,专门接受处理用户的建议反馈、咨询、投诉,并置于客户端页面合适位置。
   活跃论坛,推出论坛活动;对于用户的建议反馈及时反应处理,并定期对于一些忠实用户进行适当的奖励。
   必须明确反馈渠道。如果不能处理用户意见必须及时的告知用户在哪里反馈。
   建立官方花样直播QQ群。
   花样直播百度吧的建设。
   论坛链接也应在客户端页面的合适位置方便用户及时反馈、参与讨论。
   许多用户不清楚QT和花样直播的关系。
   反馈建议、提交bug、举报的这些用户都值是宝贵的用户。

六、关于做花样直播的疑惑
   把娱乐模块分离出来是否合适,这样会不会影响客户的体验或者流失用户。类比歪歪,同样是直播和语音一体,用户集中,方便使用。不知道是事实还是错觉,觉得QT没有留住用户,而且近期一来没有感觉官方的推广力度不够大。
   娱乐模块本来是原来QT的一部分,这样分离出来后,无疑会产生多种情况。一些玩英雄联盟的可能不会常去看直播了,一些常用语音的看直播的时间也可能会减少,或者一些粉丝会纠结看直播和使用QT还要来回切换,总之有一种感觉,像是让用户在花样直播和QT之间二选一
   本来语音和直播是一体发展的,为何不借鉴歪歪,把花样直播内嵌到QT中,针对娱乐模块进行更新改进。娱乐模块的分离,意味着用户群的分离,偶尔还有用户流失。再有运营成本的推广。没有必要专门的做花样直播啊,推广QT和做直播业务只要在营销策略上进行区分就行,既可以减少成本,又可以同时增加用户。留不住用户不是推广不够好,产品质量、用户体验感都是十分重要的。

七、其他建议:
    增加礼物样式、特效
针对游客和粉丝在聊天上做个区分,方便主播区分和粉丝满足。
    推出频道排名,增加频道竞争力(慎重)   

八、推广推广推广
   
百度搜索花样直播论坛找不到!
    百度搜索花样直播客户端找不到!
    腾讯电脑管家软件管理库中搜不到花样直播客户端!
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仅代表个人想法,非专业人士,也不了解官方的规划,所言皆为希望直播做的更好。
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欢迎小伙伴们参与讨论、附加建议
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小鲜肉

发表于 2015-12-15 18:58 |显示全部楼层
感谢楼主对花样得支持,阿海感觉楼主写的很不错阿,也希望很多人能够加入这个大家庭
一个我,需要梦想,需要方向,需要眼泪
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发表于 2015-12-15 20:36 |显示全部楼层
等风来 发表于 2015-12-15 18:58
感谢楼主对花样得支持,阿海感觉楼主写的很不错阿,也希望很多人能够加入这个大家庭 ...

谢谢斑竹,希望花样越做越好
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小鲜肉

发表于 2015-12-15 20:48 |显示全部楼层
A01010010001 发表于 2015-12-15 20:36
谢谢斑竹,希望花样越做越好

不用谢呀~我们一起努力让花样越来越好~
一个我,需要梦想,需要方向,需要眼泪
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发表于 2015-12-15 21:06 |显示全部楼层
这个感觉 太正式了
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发表于 2015-12-16 01:47 |显示全部楼层
图图 发表于 2015-12-15 21:06
这个感觉 太正式了

谢谢啊,一些想法共同讨论
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发表于 2015-12-16 02:27 |显示全部楼层
这贴给100分
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发表于 2015-12-16 11:55 |显示全部楼层
Mercedes 发表于 2015-12-16 02:27
这贴给100分

谢谢啊,感觉快飘上天了,其实有很多地方都是自己妄自猜测,可能口气让大家以为是那么一回事吧
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发表于 2015-12-16 12:01 |显示全部楼层
赞赞赞的
招聘主播,请加QQ460928939,放飞你的梦想,你我共同辉煌
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龙鹏 发表于 2015-12-16 12:01
赞赞赞的

多多指教
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意见不错
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说的不错  不知道官方是几个意思到底  看不懂
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今日天气唔错
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紫云天君 发表于 2015-12-16 15:21
今日天气唔错

今夜阳光明媚
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今夜多云转晴
花样直播论坛考核版主晴天21-24
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发表于 2015-12-16 21:35 |显示全部楼层
晴转多云
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晴天~~ 发表于 2015-12-16 21:34
今夜多云转晴

恭喜您,被录用为CCTV御用播报员
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紫云天君 发表于 2015-12-16 21:35
晴转多云

你家乡是三月的天了
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小鲜肉

发表于 2015-12-16 21:56 |显示全部楼层
确实和不错,原本QT语音已经处于成熟状态,但是缺乏新意,而现在更新出来了,就是直播间独立。可是直播间分离导致的就是QT的大空缺。而空缺的部分现在就是起步阶段的花样直播,不知道这样解释合不合理!
叶天羽!!!
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叶小天 发表于 2015-12-16 21:56
确实和不错,原本QT语音已经处于成熟状态,但是缺乏新意,而现在更新出来了,就是直播间独立。可是直播间分 ...

棒!我就觉得这样把用户群给分开有点不合理,增加成本,语音和直播分开做合适么?也不知道官方是基于其他方面考虑的吧
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