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[BUG反馈] 充值未到账

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发表于 2018-5-13 16:50 |显示全部楼层
本帖最后由 ﹌ 雪球丶 于 2018-5-14 09:22 编辑

楼主好,如果是IOS扣费了豆豆未到账请找苹果申请退款
温馨提示:小额充值限制一天一笔,继续充值请更换其他额度。
如果是安卓,请提供下面信息
1.充值QQ
2.充值平台(安卓移动端/电脑端)
3.充值方式(QB/财付通等)
4.充值时间
5.充值记录截图
反馈问题请提供:帐号,截图,问题描述,电脑系统或手机型号
投诉请提供:主播昵称,房间ID,相关证据
您也可以加入【花样直播】BUG反馈群 103213186反馈问题
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发表于 2018-5-13 16:55 来自手机 |显示全部楼层
﹌ 雪娃丶 发表于 2018-5-13 16:50
请提供下充值记录截图

怎么提供给你
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发表于 2018-5-13 16:59 来自手机 |显示全部楼层
﹌ 雪娃丶 发表于 2018-5-13 16:50
请提供下充值记录截图

直接这里发给你?
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2018051308sUK3a 发表于 2018-5-13 16:59
直接这里发给你?

是的
反馈问题请提供:帐号,截图,问题描述,电脑系统或手机型号
投诉请提供:主播昵称,房间ID,相关证据
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2018051308sUK3a 发表于 2018-5-13 16:59
直接这里发给你?

是的
反馈问题请提供:帐号,截图,问题描述,电脑系统或手机型号
投诉请提供:主播昵称,房间ID,相关证据
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发表于 2018-5-13 17:09 来自手机 |显示全部楼层
﹌ 雪娃丶 发表于 2018-5-13 17:05
是的

图片上传不来
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发表于 2018-5-13 17:20 |显示全部楼层
本帖最后由 ﹌ 雪娃丶 于 2018-5-14 01:43 编辑
2018051308sUK3a 发表于 2018-5-13 17:09
图片上传不来

截图上传方法请查看【版面教程】如何在论坛上传图片
http://bbs.huayang.qq.com/thread-12827-1-1.html
反馈问题请提供:帐号,截图,问题描述,电脑系统或手机型号
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发表于 2018-5-13 18:16 来自手机 |显示全部楼层
﹌ 雪娃丶 发表于 2018-5-13 17:20
截图上传方法请查看【版面教程】如何在论坛上传图片
http://bbs.huayang.qq.com/forum.php?mod=viewthread ...

系统有问题,传不了
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发表于 2018-5-13 18:25 |显示全部楼层
楼主您好,请提供下充值方式和截图
关于如何贴图请参考链接教程
http://bbs.huayang.qq.com/thread-12827-1-1.html
您也可以加bug群反馈问题,【花样直播】BUG反馈群 103213186
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2018051308sUK3a 发表于 2018-5-13 16:37
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没充值成功QQ里没提示,扣我银行卡里的钱
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您好,如果是IOS扣费了豆豆未到账请找苹果申请退款
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如果是安卓,请提供下面信息
1.充值QQ
2.充值平台(安卓移动端/电脑端)
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﹌ 雪碧丶 发表于 2018-5-13 18:25
楼主您好,请提供下充值方式和截图
关于如何贴图请参考链接教程
http://bbs.huayang.qq.com/thread-12827-1 ...

我是电脑登录充值的,手机扫微信二维码充值的,电脑系统win7
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我用支付宝充值不到帐
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发表于 2018-5-19 03:01 |显示全部楼层
您好:经核实确认充值是成功的,请您下载最新版本的花样登录查看,有问题请再次反馈,谢谢。
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