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[BUG反馈] 充值未到账

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发表于 2018-1-13 10:05 来自手机 |显示全部楼层
充值已经第三天还不到?加群也没反应,说ios申请退款压根不可以
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发表于 2018-1-13 10:31 |显示全部楼层
楼主您好,金豆没到帐请卸载原来版本下载最新版本就可以了,如果还是没有请提供帐号截图,充值方式,并且请加入反馈群进行问题反馈~反馈群qq103213186  申请备注充值问题
反馈问题请提供:帐号,截图,问题描述,电脑系统或手机型号,也可以加BUG群103213186反馈
投诉请提供:主播昵称,房间ID,相关证据;或发送邮箱【zhibo@tencent.com】
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发表于 2018-1-13 12:46 |显示全部楼层
充值没到账,我是用安卓手机上链接微信充的,微信有充值记录,加群,群没有反应,
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发表于 2018-1-13 16:16 来自手机 |显示全部楼层

充值未到账

第三天了还不到,官方提的都做了也没用,删了重新下载也没用,加群也没通过,也没反应,说ios申请退款,ios显示这个软件的不可退款,充值记录又不能发,每次发图片就显示网络不行???一直发不了图,钱扣了,充值一直不到,几十块钱要这样?
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发表于 2018-1-13 17:06 |显示全部楼层

楼主您好,金豆没到帐请卸载原来版本下载最新版本就可以了,如果还是没有请提供帐号截图,充值方式,并且请加入反馈群进行问题反馈~反馈群qq103213186  申请备注充值问题
反馈问题请提供:帐号,截图,问题描述,电脑系统或手机型号,也可以加BUG群103213186反馈
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发表于 2018-1-13 21:33 来自手机 |显示全部楼层

充值未到账

充值第三天了,群也加了,游戏也下载很多,按你们说的了,一直官方回答?再不解决那我会选择投诉一路投诉上去?几十块钱也都这样?本来苹果买的就贵了些,充值了还那么久不到账?钱从天上来的?不解决?一直官方回答?
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发表于 2018-1-13 21:33 来自手机 |显示全部楼层
希望能给我好的答复,不要在官方回答
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发表于 2018-1-13 21:43 |显示全部楼层
楼主您好,已经收到您此问题的反馈了,请您耐心等待官方核实并帮您处理此问题,请您不要重复发帖了~
反馈问题请提供:帐号,截图,问题描述,电脑系统或手机型号,也可以加BUG群103213186反馈
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发表于 2018-1-14 10:32 来自手机 |显示全部楼层
充值不到账咋回事呀???钱也扣啦
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﹌ 雪贝丶 发表于 2018-1-13 21:43
楼主您好,已经收到您此问题的反馈了,请您耐心等待官方核实并帮您处理此问题,请您不要重复发帖了~ ...

那你们如果能解决我会一直发?都第四天,还是这样
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