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[BUG反馈] 充值未到帐

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发表于 2017-8-27 12:49 |显示全部楼层
我前几天充值钱已经扣了但是豆豆未到帐
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发表于 2017-8-27 13:02 |显示全部楼层
楼主好,如果是IOS扣费了豆豆未到账请找苹果申请退款
温馨提示:小额充值限制一天一笔,继续充值请更换其他额度。
如果是安卓,请提供下面信息
1.充值QQ
2.充值平台(安卓移动端/电脑端)
3.充值方式(QB/财付通等)
4.充值时间
5.充值记录截图
反馈问题请提供:帐号,截图,问题描述,电脑系统或手机型号,也可以加BUG群103213186反馈
投诉请提供:主播昵称,房间ID,相关证据;或发送邮箱【zhibo@tencent.com】
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发表于 2017-8-27 13:19 来自手机 |显示全部楼层
用手机充值的当时充值成功了我刷礼物然后就没有到账
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帅气的小子 发表于 2017-8-27 13:19
用手机充值的当时充值成功了我刷礼物然后就没有到账

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发表于 2017-8-27 14:01 |显示全部楼层
帅气的小子 发表于 2017-8-27 13:32
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充值未到账 1909609810

充值未到账     1909609810




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帅气的小子 发表于 2017-8-27 14:01

vivoX5Ma+    1909609810
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帅气的小子 发表于 2017-8-27 14:01

安卓vivoX5Ma+    1909609810/财付通等
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帅气的小子 发表于 2017-8-27 14:01

安卓vivoX5Ma+    1909609810/财付通等
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发表于 2017-8-27 21:03 |显示全部楼层
已反馈,请耐心等待相关负责人核实处理
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您也可以加入【花样直播】BUG反馈群 103213186反馈问题
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发表于 2017-8-29 19:24 |显示全部楼层
楼主找下财付通客服确认下哦
反馈问题请提供:帐号,截图,问题描述,电脑系统或手机型号,也可以加BUG群103213186反馈
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财付通客服电话多少
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